Santika Pekalongan Berhasil Naikkan Penilaian Hotel Bintang 3

by
AUDIT- Hotel Santika Pekalongan kembali dilakukan audit surveillance bintang 3, dengan hasil kenaikan skor dibanding tahun sebelumnya.

*Audit Survaillence

KOTA – Hotel Santika Pekalongan bersertifikat bintang 3 dibawah naungan PT Sima Graha Utama yang beralamat di jalan Gajah Mada Barat No. 7A Pekalongan, kembali melaksanakan akreditasi hotel berbintang 3 oleh LSP Sertiftama, Jumat (16/10/2020).

“Hasil audit surveillance untuk klasifikasi bintang 3 telah dilakukan. Alhamdulillah tahun ini ada tambahan audit protokol kesehatan dan hasilnya juga baik. Hotel santika termasuk yang sudah menerapkan protokol kesehatan sesuai aturan dari Kemenkes. Dalam hal skor mengalami kenaikan dari tahun lalu yakni dari skor 602 menjadi 607,” tutur General Manager Hotel Santika Pekalongan, Agung Susanto, Jumat (16/10/2020).

Kegiatan penilaian berlangsung selama satu hari oleh Lead Auditor Surveillance, Ilham Muhammad Saleh. Penilaian meliputi pemeriksaan dan wawancara deyail setiap departemen untuk dapat menilai kelayakan hotel untuk memperoleh peringkat bintang tiga. Penekanan pada penilaian kali ini agak berbeda melihat kondisi pandemi saat ini. Untuk tahun lalu belum ada audit prokes, akan tetapi karna pandemi Covid-19 pihak LSP menganjurkan untuk audit prokes, dan hotel Santika menyambut baik.

“Sudah sesuai aturan Menkes sendiri, bahwa hotel sebagai salah satu fasilitas umum harus tegas menerapkan protokol kesehatan. Dan di Santika sebagai salah satu hotel di Pekalongan sudah menjalankan hal tersebut sesuai aturan pencegahan penyebaran Covid-19 baik dalam pelayanan ataupun sistem kerja dikami. Dan ini bukan klain dari kami melainkan aturan Menkes sendiri,” lanjut Agung.

Tujuan dari audit ini, lanjutnya, lebih mengacu kepada apakah standar hotel tersebut sudah sesuai dengan undang-undang yang diterapkan oleh Menteri Pariwisata atau belum. Agung menambahkan, kenaikan skor tersebut menandakan bahwa Santika Pekalongan optimal menjaga kualitas hotel agar semakin naik sehingga pihaknya berkomitmen untuk menjaga kualitas tersebut semakin baik. Untuk hasil audit prokesnya hotel juga berkomitmen menjaga keamanan tamu-tamu yang Stay di Santika.